„Вярвам, че радостта и удоволствието, което изпитваме, когато даваме и получаваме, е естествена част от нашата природа. Поради тази причина почти непрекъснато ме занимаваха два въпроса. Какво ни отделя от състрадателната ни природа и ни кара да ставаме жестоки и да се използваме един друг? И обратно, с какво може да се обясни факта, че има хора, които и при най-непоносимите условия успяват да съхранят естествената си способност за съчувствие и състрадание?”  

Така започва книгата си „Общуване без агресия” Маршал Розенберг – известен клиничен психолог, доктор на науките, основател и ръководител на Центъра за ненасилствена комуникация, инициатор на мирни инициативи в различни „горещи” точки на света, където комуникацията без агресия е от първостепенно значение за разрешаване на конфликти.

„Общуване без агресия” е книга за всеки и при всяка ситуация. Оказва се, че езикът и начинът на употреба на думите имат важно значение не само в дипломатическите отношения между държавите, но и в интимните, и в семейните, и в междуличностните, и в професионалните отношения. Ще се съгласите, че определени думи, но така също и начина, по който говорим (пишем) могат да се възприемат като насилие, но същевременно и като състрадание и съчувствие. Затова и методът на общуване – „изразяване и изслушване” – разкрива истинската ни същност. Той показва не само колко уважаваме другите, но и колко се самоуважаваме, можем ли да отдаваме и получаваме от сърце.    

Основната теза, която Розенберг развива в „Общуване без агресия” е съсредоточена върху модела на ненасилствената комуникация. Това са езиковите и комуникационни умения, които ни помагат да запазим своята човечност и в най-тежките моменти, които могат да ни споходят. В този модел няма нищо ново, непознато. Неговите 4 компонента са:

• Наблюдения
• Чувстване
• Осъзнаване на потребностите и ценностите
• Изказване на желанията за конкретни действия

Какви са ползите от „Общуване без агресия”

Бихме казали без колебание, че ползите от книгата „Общуване без агресия” са ярки. Особено като се има предвид, че на общуване без агресия рядко биваме научавани. Тогава, защо да не се заемем с прочита на подобна книга?

Първата полза, която  ще откроите е, че книгата се чете лесно. Разбирате веднага какво е посланието, къде сте допускали грешка в общуването и комуникацията си, как да постъпвате.  

Второ, моделът на ненасилствена комуникация е опростен. Имате да научите само 4 отделни неща, като благодарение на тях ще общувате ненасилствено, а естествено – така както човешката природа е създадена.

Трето, тази книга ви насочва към различни ситуации на общуване. Или имате събрани различни правила за общуване в различни ситуации. Това не се случва често, нали?

Важни особености на „Общуване без агресия”

Текстът на „Общуване без агресия” е структуриран в 13 отделни глави, предисловие и епилог. Съдържа упражнения за самостоятелна работа и Таблици „ННК в действие”, които онагледяват текста. Особено важните понятия, които авторът използва в книгата, са обособени по подходящ начин, което улеснява тяхното възприемане и запаметяване. На много места изводите и поуките са изведени в края на съответната глава.   

Между впрочем, покрай изложението на метода за усвояване на ненасилствена комуникация, книгата съдържа стихове, в това число и стихове на самия Розенберг, текстове на песни, откъси от Библията.

За кого е предназначена „Общуване без агресия”

Книгата може да се ползва от хора с различна възраст и професия, но най-вече нейното предназначение е за хора, които осъзнават важната функция на комуникацията за своя живот и работа. Ако погледнем в широкия смисъл на думата, интимните и лични взаимоотношения помежду ни, също се нуждаят от ненасилствена комуникация.

Затова нека приемем, че всеки един от нас има нужда да прочете и използва правилата на общуването без агресия.

Време за прочит

5-10 часа в зависимост от скоростта на четене.

За автора

Маршал Розенберг е клиничен психолог, доктор на науките. Посвещава своя живот на разработването на нов метод за комуникация между хората.

Основател е международна неправителствена организация –  „Център за ненасилствена комуникация”, в който работят сертифицирани от Центъра преподаватели от над 35 държави по света. Понастоящем ръководи Центъра. Самият той преподава и обучава различни групи хора как да използват ненасилствената комуникация – учители, лекари, военни, затворници. Моделът на Розенберг се използва в страните на почти цяла Европа, както и в Северна Америка, Азия и Африка.  

Маршал Розенберг е виден общественик. Той е инициатор на програми за мир в „горещи” точки на света – Руанда, Бурунди, Нигерия, Малайзия, Индонезия, Шри Ланка, Сиера Леоне, Близкия изток, Колумбия, Сърбия, Хърватска, Северна Ирландия.

От задната корица

Ето как представят своята книга издателите от "Кръгозор":

Наслаждавайте се на стабилно и пълноценно общуване във всички области на вашия живот: интимни отношения; семейство; училище; институции; бизнес преговори и дипломатически контакти; консултации и психотерапия.

Чрез ненасилствена комуникация можете:

• Да преодолявате различията
• Да разрешавате  конфликти по мирен начин
• Да разбирате другите  и те – вас

От детския кът  до заседателната зала, от класната стая до военната зона ненасилствената комуникация (ННК) ежедневно променя човешкия живот. ННК предоставя един лесен за разбиране, ефективен модел, който помага да се освободим от насилието и агресията по мирен начин и да задравим професионалните и личните взаимоотношения. 

Съдържание на "Общуване без агресия"

Съдържанието на книгата е следното:

Благодарности

Предисловие

Първа глава: Да даваш от сърце

Същност на ненасилствената комуникация

Втора глава: Комуникация, която блокира съчувствието

Трета глава: Наблюдавай, без да отсъждаш

Четвърта глава: Разпознаване и изразяване на чувства

Пета глава: Поемане на отговорност  за нашите чувства

Шеста глава: Да помогнеш за онова, което би обогатило чувствата ти

Седма глава: Да изслушваме с емпатия

Осма глава: Силата на емпатията

Девета глава: Емпатията – връзка със самите нас

Десета глава: Цялостно изразяване на гнева

Единадесета глава: Силата, която закриля

Дванадесета глава: Освободи себе си и подкрепи другите

Тринадесета глава: Изразяване на признателност с помощта на ненасилствена комуникация

Епилог

В резюме: Защо си струва да се закупи „Общуване без агресия”

Естественото ни състояние на хора е да показваме съчувствие – винаги и навсякъде. Това, което ни отдалечава от съчувствието, от естественото ни човешко състояние, е агресивната комуникация. Постепенно, ден след ден, тя отчуждава от живота.  

Ето затова си струва не само да прочетем, но и усвоим правилата на ненасилствената комуникация. „Общуване без агресия” е книга, която има правото да заема достойно място в личната библиотека на всеки, а по този начин всички в семейството могат да я ползват.